该公司提供在线平台作为交易服务介质。单一债务人（借款者）经资格审核，可以提出借贷要求并提供借贷目的等相关信息。依照债务人的信用评等、借款总额及分期贷款天期，计算出每期应偿还之利息及本金。该公司再将债务总额分割为小金额债券，供众多投资人（贷出者）参酌债务人信息选购，投入资金以俾日后收取定期还款之本金与利息。中介之服务费抽成为该公司收入来源。时至2013年11月，借贷俱乐部已协助发行30亿美元的债务借贷。
2016年5月23日，盛大网络斥资1.487亿美元，购入0.29亿借贷俱乐部股票，占发行股票的11.7%，成为最大股东。
2016年5月23日，盛大网络增持借贷俱乐部至18.8%，继续保持大股东地位。